我们都知道，OTC药品是一种不经过医生，消费者可以到药店自行购买的药品。而泛OTC药品相比RX药品，种类繁多，更有营销的优势。目前市面上主营的泛OTC产品主要有：药妆、保健食品、功能食品、保健器械、中药饮片、消毒制剂等。

但是，“泛OTC”绝对不等同于品类泛滥，而是品类外延的泛化，是以调理和人体健康为核心，围绕健康概念的形态产品的营销实战。与RX产品相比，泛OTC营销更具有OTC药房的优势，更能凸显产品的个性和差异化。

药妆产品的泛OTC营销与传统营销相比，有着集团组合作战和单兵单品作战的区别，集团组合强调品牌和产品整体规模，而单品突破则强调单品销售规模和产品品质功效。这就意味着，即使没有丰富的产品体系，但是只要单品达到一定品质和功效，借助OTC的渠道优势，也能成功打造出药妆的明星单品，自然也能超越非OTC渠道的同类型产品。如果一个单品运营成功，再围绕这一单品的功效进行市场细分，采用多组合、多品类、多形态的方式丰富产品线，就能让市场占有率达到化。

在泛OTC众多的药种中，药妆呈现出独特的发展优势，受到了患者以及医药代理商的青睐，将泛OTC营销推至到了新的高潮阶段。

那么，药妆如何开创新的OTC门店营销模式呢？

1.现在的连锁店并不缺高毛利产品，要使店员愿意销售产品，供应商需要提供给OTC连锁高毛利产品以及充足的团队做促销支持与销售跟踪，刺激连锁店接受产品进入。

2.产品进入连锁门店后就进入首推与陈列阶段。跟踪连锁总部，确定产品首推的文件下发至营运部、部门、片区经 理、店长，确定他们是否已经执行首推政策。供应商还要把自己的地面部队动员起来，用多种方式告知每一个店长店员首推奖励方法标准 、铺货与陈列，让销售店员记住产品首推属性。

3.做好陈列和产品推广，使产品陈列生动化，在众多的产品信息中抢占消费者眼球。这一过程必须在产品进场半个月内完成。

4.提供高水平培训。 一个大型OTC连锁店员，需要接触1000—2000种产品，但是她能真正了解并记住的产品却很少，而没有哪一个店员敢推荐自己不了解的单品，因此，提炼出产品的几个卖点，针对店员做一个高水平的培训非常重要。

5.教会店员如何销售产品以后，就进行大型促销推广活动带动消费。在自己的产品还没有消费群体的情况下，协助店员、店长搞促销推广。针对消费者，可以进行买赠销售，有奖销售、产品会员信息传播等，以实现品牌转化。针对店员：可以搞销售竞赛、前期动销奖励等；总之要让所有门店都动起来进行产品的促销活动，提升店员销售信心。

6.在进场5个月-6个月内，树立一个产品销售典型。榜样的力量是无穷的，从众心理是国人的普遍心理，争先恐后的心理更是值得利用。集中人财物力把连锁的中心店、旗舰店、总店以及大店做成产品样板市场。在样板店中，让陈列、产品知识、动销都成为的典范，就能很好带动其他门店的销售。

7.在产品入驻一年后，组织一场大型拓展培训，巩固客情与合作关系。在当地市场组织一次较大型的店员公关活动，如野外拓展培训、联谊交友、年会等，加深与门店的客情，让店员店长认可企业文化和产品品牌文化。

产品动销，活动跟进，公关维护，久而久之，产品销售就能形成良性循环，创造出新的OTC门店营销模式。